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Higher Ed Instructor Handbook (En / Fr)

This handbook is designed as a one-stop resource for Higher Education Instructors. It consolidates navigation, core functionality, administrative options, user and session usage, troubleshooting, and references into a single guide.


English

01. Orientation and Roles

Understand the homepage layout and role differences.


02. Student Setup and Settings

Create and manage students with flexibility.


03. Profile Management

  • Keep user information up-to-date.

    • Edit Student Names.

    • Invite Students

    • View activities

    • Assign Staff/ Group.

    • Archive users (students) no longer active.

    Note: All roles can update their personal information and language preferences.


04. Enabled Modules


05. Activity and User Management


06. Support and Troubleshooting


07. Training Sessions

  • We're here to help if you need onboarding or extra support, have new joiners, or have a scheduled team meeting you would like InStage to be part of.


08. Platform Updates and Enhancements

  • Subscribe to our monthly InStage newsletter to get updates on new offerings and enhancements, by clicking here.


Français

01. Orientation et rôles

Comprenez la structure de la page d’accueil et les différences entre les rôles.


02. Configuration et paramètres du compte

Créez et gérez les étudiants avec flexibilité.


03. Gestion du profil

  • Assurez-vous que les renseignements des utilisateurs sont à jour.

    • Modifier le nom des étudiants.

    • Inviter des étudiants.

    • Consulter les activités.

    • Attribuer du personnel ou un groupe.

    • Archiver les utilisateurs (étudiants) qui ne sont plus actifs.

Remarque : Tous les rôles peuvent mettre à jour leurs renseignements personnels et leurs préférences linguistiques.


04. Modules activés


05. Gestion des activités et des utilisateurs


06. Soutien et dépannage

  • Utilisez le clavardage en direct dans la plateforme pour obtenir de l’aide rapidement.

  • Envoyez un courriel à [email protected] pour les demandes d’escalade ou les enjeux nécessitant un soutien supplémentaire.

  • Consultez les solutions aux problèmes courants (erreurs de connexion, modules manquants, problèmes de langue).


07. Séances de formation

  • Nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin d’un accompagnement à l’intégration, de soutien supplémentaire, si de nouveaux membres se joignent à votre équipe ou si vous souhaitez qu’InStage participe à une réunion d’équipe déjà planifiée.


08. Mises à jour et améliorations de la plateforme

  • Abonnez-vous à notre infolettre mensuelle InStage pour recevoir les dernières nouvelles sur nos nouvelles offres et les améliorations de la plateforme en cliquant ici.


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